Carta del CEO

Un desafío constante

Es difícil hacer negocios en Argentina, pero es un poco menos difícil hacerlo en toda Latinoamérica. Hoy somos un equipo de 70 personas y 130 freelancers que generamos el contenido estadístico más completo de la región. Con presencia local en los 15 países más importantes y un equipo consolidado en las tres economías más grandes: Brasil, México y Argentina.

La mencionada dificultad no sólo tiene que ver con estar al día con las vicisitudes políticas y económicas en los países de la región, sino también con llevar adelante iniciativas que comenzaron en el sur del planeta.

Esto es para decir que comenzamos lejos, pero estamos muy cerca. Los medios de la región muchas veces se visualizan a sí mismos como muy retrasados con respecto a los medios del llamado “primer mundo”. Pero no es así. El sobrevivir en contextos difíciles hace que seamos una región poblada de innovadores, de gente predispuesta al cambio, de profesionales con una gran resiliencia y una mente muy abierta.

Y esto nos desafía de manera constante, avanzamos y cuando creemos estar a la altura el desafío se renueva.

Acercarnos a los medios y empresas de la región que necesitan nuestro contenido para el desarrollo de su negocio no sólo es un objetivo comercial sino principalmente un desafío profesional. Tratamos de abordarlo de distintas maneras con diversas iniciativas y el desarrollo tanto de los webinars –durante 2023– como el presente informe –durante 2024– son algunas de las opciones más creativas que encontramos.

No sería posible siquiera pensar en esto sin algo fundamental para cualquier negocio, sobre todo cuando se abordan temas tecnológicos e innovadores: se trata del trabajo con la academia, una colaboración con las universidades e instituciones educativas que vienen pensando lo mismo que nosotros, pero con otra mirada. Aquellas que van escrutando lo que hacemos, nos analizan, nos investigan y nos ponen bajo sus lupas.

El acercamiento inicial a Alexis Apablaza–Campos nos permitió abordar esto que teníamos in pectore, y el liderazgo de Rodrigo Domingorena nos permitió concretarlo.

Estamos en medio de un cambio de paradigma. Al igual que en el pasado pasamos de la máquina de escribir a la computadora, hoy estamos experimentando la transición del trabajo intelectual y de producción aislado hacia un trabajo apoyado por diversas formas de inteligencia artificial.

Es esencial comprender la necesidad no sólo de mantenernos al día con este cambio, sino de ser actores principales en él. Adaptarnos y aprovechar las nuevas tecnologías y herramientas de inteligencia artificial se está volviendo una habilidad crucial en cualquier negocio, y particularmente en lo relacionado con la producción de contenidos. Aquellos capaces de abrazar esta transformación y sacar el máximo provecho de las oportunidades que ofrece la inteligencia artificial estarán mejor preparados.

Tanto los medios como los diversos generadores de contenido de la región comparten esta visión. Pese a las limitaciones de recursos, existe un amplio interés –junto con una abundante creatividad– en explorar las posibilidades que ofrece particularmente la IA generativa. Esa experiencia nos permitió llevar adelante este proyecto. La necesidad de compartir recorridos, de escuchar el camino transitado por otros que tienen los mismos desafíos, hicieron posibles estos cinco webinars (los cuatro primeros formando parte de un ciclo colaborativo con cuatro universidades de la región).

“Pese a las limitaciones de recursos, los medios de comunicación de Iberoamérica tienen un amplio interés –junto con una abundante creatividad– en explorar las posibilidades que ofrece particularmente la inteligencia artificial generativa. Esa experiencia nos permitió llevar adelante este proyecto”.

Las formas de trabajar están cambiando en todos los sectores productivos. Las formas de generar contenidos cambian, mutan, se transforman. Se inician caminos que quedan truncos. Se desinflan algunas ilusiones de innovación radical. Pero no se puede dejar de entender que la mirada holística es otra. Que la producción tiene que cambiar así cómo está cambiando el consumo de contenidos.

La inteligencia artificial generativa tiene el potencial de transformar radicalmente los procesos laborales al generar soluciones creativas y nuevas ideas de manera autónoma. Esto permite a las empresas explorar territorios previamente inexplorados y encontrar soluciones innovadoras para desafíos complejos. Sin embargo, también plantea desafíos éticos y sociales, como la necesidad de garantizar la equidad y la transparencia en el uso de estas tecnologías, así como la redefinición de roles laborales y la capacitación de la fuerza laboral para adaptarse a este nuevo paradigma. La colaboración entre humanos y máquinas crea un entorno de trabajo más dinámico y adaptable. En resumen, la innovación radical con inteligencia artificial generativa tiene el potencial de revolucionar el mundo del trabajo, pero también requiere una gestión cuidadosa y una reflexión sobre su impacto en la sociedad y en el individuo.

Tenemos humildad y disposición a aprender y colaborar con otros en el campo de la IA generativa. Compartimos ese desafío con el conjunto de los productores de contenidos regionales, que está buscando respuestas a los nuevos desafíos.

Lo bueno de todo esto es que en cada encuentro, más que respuestas, yo me fui con un montón de preguntas. Y eso generamos en los expositores y asistentes. Preguntas, contactos, redes que se entrecruzan y enriquecen. El mundo de la academia y los negocios que tiende nuevos puentes.

Esto es un gran logro que se plasma en este trabajo, en el cual también contamos con la generosa coedición del académico colombiano, Jaime Wilches. De esta manera, el presente trabajo también se enmarca en una mirada desde Latinoamérica hacia Iberoamérica, para –en línea de lo planteado previamente– comprobar qué está haciendo ese “primer mundo” con el que compartimos mucho más que una misma lengua.

En síntesis, los webinars; las reuniones previas con los expositores; la encuesta a los asistentes; y lo escrito por cada uno de los expertos, académicos e investigadores, junto con los directivos, directores y periodistas de destacados medios de comunicación que participaron como autores de este trabajo (muchos desde distintos lugares del mundo, pero todos con un claro foco iberoamericano), dejan un montón de puertas abiertas. Ahora todos tenemos el desafío de ir abriendo algunas de ellas y desandar nuevos caminos.

Rellena el formulario y descarga el informe completo sobre ‘IA para la generación de contenidos en Iberoamérica’